Guestbook

Date: 26/02/2024
Guest : Mattia

Incredibilmente cortesi e disponibili.

Date: 16/02/2024
Guest : Matilde

è una struttura davvero bella ed elegante, molto raffinato, la junior suite che abbiamo prenotato è davvero bellissima, spaziosa e pulita, un soggiorno fantastico, il personale cordiale e disponibile, e la colazione eccezionale davvero buonissima, complimenti, forse il miglior hotel in cui sono stata.

Date: 12/02/2024
Guest : Chiara

Buongiorno,
Personale molto organizzato, ambienti pulitissimi, camera molto bella!

Date: 04/02/2024
Guest : Federica

Staff gentile e disponibile, ci ha dato tutte le informazioni di cui avevamo bisogno al nostro arrivo.
Abbiamo apprezzato moltissimo la Spa.

Date: 26/01/2024
Guest : Anna

personale veloce ed attento, di fronte a piccoli inconvenienti hanno risolto immediatamente dimostrando professionalità. Servizio della colazione eccellente.

Date: 23/01/2024
Guest : Tiago

servizio eccellente, no avrei potuto sperare di meglio e staff estremamente cordiale e gentile.
spero di poter presto soggiornare nuovamente in hotel.

Date: 22/01/2024
Guest : Mirko

Room service spettacolare nella qualità e servizio

Date: 19/01/2024
Guest : Marcelo

The breakfast was very good at all, but I suggest the fruits could be changed some days (they were the same the six mornings I was there). The lunch and the dinner was also very good in quality but the size of the portions were small

Date: 12/01/2024
Guest : Andrea

TUTTO PERFETTO SEMPRE

Date: 05/01/2024
Guest : Ettore

Gentilezza da parte di tutto lo staff

Date: 24/12/2023
Guest : Timothy

Your hotel and all its staff were amazing. There are no words good enough to describe how perfect our stay was.
Thank you for making our stay so memorable
Tim and Paula Richardson

Date: 22/12/2023
Guest : Simone

Complimenti allo staff per la dedizione che hanno nel mantenere la pulizia, il decoro delle aree comuni, nonché la gentilezza e la cordialità con la quale accolgono ogni singolo ospite.

Date: 12/12/2023
Guest : Mason

Alessandro was amazing!

Date: 09/12/2023
Guest : Giovanni

Il ristorante ed il personale del ristorante super
Il personale in genere super

Date: 06/12/2023
Guest : Sergio

Everything was great and the best was the staff. All details were taken care of, the transfer service is so good and everyone in the hotel was so nice to us. The spa is great and we loved the fruit and drinks too, as well as the private ambient.

Date: 04/12/2023
Guest : Madelin

☺️

Date: 27/11/2023
Guest : Diletta

Molto bello l'hotel e gentili lo staff

Date: 26/11/2023
Guest : Michel

Complimenti a Laura all servizio della reception per il suo ayuto et per la sua gentillessa ….
(Merci beaucoup à Laura à la réception pour son aide et sa gentillesse, elle est vraiment très compétente et très aimable)

Date: 25/11/2023
Guest : Lucia

I would have liked to have a spare blanket in the room. it would have been nicer.
thank you for the prompt assistance when my charger was not working. i believe this was a 5 stars service which not all 5 stars even have.

Date: 23/11/2023
Guest : Lara

La gentilezza e disponibilità principalmente al telefono e nuovamente confermata di persona al mio arrivo .
Grazie avete contribuito a rendere la mia giornata perfetta !!

Date: 22/11/2023
Guest : Serturk

Perfecto

Date: 17/11/2023
Guest : Alberto

Preparazione, cortesia e professionalità eccellenti di tutto il personale

Date: 06/11/2023
Guest : Galina

I nostri complimenti sinceri per un soggiorno perfetto ed indimenticabile. Conosciamo abbastanza bene Firenze e abbiamo definitivamente trovato il migliore Albergo in cui ormai torneremo ogni volta !

Date: 05/11/2023
Guest : Claudio

la colazione

Date: 04/11/2023
Guest : Balura

Mosquitos

Date: 06/11/2023
Guest : Andrea

Eleganza e professionalità

Date: 30/10/2023
Guest : Davide

In più di una occasione la reception mi ha trovato una sistemazione risolvendo non pochi problemi. Complimenti. Sempre ottimo il soggiorno.

Date: 10/10/2023
Guest : Giovanni

Un ringraziamento particolare alla reception, alle ragazze della colazione e a Francesco.

Date: 10/10/2023
Guest : Tiziana

Struttura bellissima: professionalità e cortesia top, ci si sente a casa e NON un ospite qualunque di un qualunque albergo. Lo stesso vale per il ristorante: cucina ottima e raffinata, con la curiosità per gli "special" di giornata, servizio impeccabile sempre accompagnato da un sorriso. Bravi bravi tutti

Date: 08/10/2023
Guest : Nathalie

Servizio e staff di livello - bravi